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中國(guó)包裝機(jī)械發(fā)展與80年代初期,在近二十年里發(fā)展迅速,取得的成就不少,但也存在不少問(wèn)題。整體來(lái)說(shuō)整個(gè)包裝行業(yè)的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。近幾年大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表名,我國(guó)包裝行業(yè)出口量在不斷下滑,這一點(diǎn)值得我們深思。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,不僅要產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)過(guò)硬,售后服務(wù)這一塊也不可缺。目前國(guó)內(nèi)大型包裝機(jī)械企業(yè)寥寥無(wú)幾,私營(yíng)小企業(yè)在市場(chǎng)上占80%左右,這些公司大都是粗放式經(jīng)營(yíng),客戶在夠買設(shè)備之后,售后這一塊很難有保證。還有現(xiàn)在行業(yè)里承諾的“一年三包”,其中存有不少端倪,受過(guò)其害的客戶對(duì)此深惡痛絕。試想此類客戶還會(huì)再買這家的設(shè)備嗎?今天是一個(gè)客戶從這家丟失了,明天又一個(gè)客戶從另一家公司走了,長(zhǎng)期以往勢(shì)必會(huì)影響國(guó)內(nèi)整個(gè)包裝機(jī)械企業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)在提出提升企業(yè)整體素質(zhì)倡議是非常有必要的,只有自身整體素質(zhì)上去了,才會(huì)吸引客戶駐足,企業(yè)才能夠可持續(xù)發(fā)展。 星火重慶包裝機(jī)械有限公司吸取前人的教訓(xùn),努力提升企業(yè)的整體素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)作為工作的重中之重,要讓客戶感覺(jué)到買公司的產(chǎn)品買的值,買的順心滿意。由于該公司剛成立,經(jīng)驗(yàn)不足,如有做的不足之處,還請(qǐng)新老客戶指正,公司將會(huì)盡快反饋更改意見(jiàn)。
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